Задля вирішення актуальних питань, що стосуються послуг розподілу природного газу, клієнти Дніпропетровської філії "Газмережі" завжди можуть звернутися до Центрів обслуговування клієнтів та зателефонувати до контакт-центру компанії.

У лютому професійну консультацію від менеджерів сервісного обслуговування отримали більше 34 тисяч споживачів газу регіону. Майже 15 тисяч – відвідали Центр обслуговування клієнтів, тоді як дзвінків до контакт-центру було більше 19 тисяч.

У газорозподільній компанії нагадують, що на Дніпропетровщині працюють 22 Центри обслуговування клієнтів. Мешканці області можуть звернутися туди з питаннями щодо:

• приєднання до газорозподільної системи;

• реконструкції або будівництва системи газопостачання;

• переоформлення особового рахунку;

• повірки або ремонту лічильників газу;

• техобслуговування газових мереж та приладів в оселі;

• ремонту, установки, заміни газового обладнання тощо.

Адреси Центрів обслуговування клієнтів можна дізнатись в особистих повідомленнях офіційної Facebook-сторінки Дніпропетровської філії "Газмережі" за посиланням https://www.facebook.com/dnp.naftogaz .

Графік роботи:

понеділок – четвер: 8:00–17:00;

п'ятниця: 8:00–15:45;

субота – неділя: вихідні.

Також у компанії нагадують номер контакт-центру – 0800 303 104. Телефоном клієнти можуть передавати показання лічильника газу, дізнаватися стан особового рахунку та отримувати відповіді на запитання, що стосуються послуг розподілу блакитного палива.

Графік роботи:

понеділок – п’ятниця: 8:00–17:00;

субота – неділя: 9:00–18:00.

Фахівці Дніпропетровської філії "Газмережі" завжди раді допомогти своїм клієнтам!

Офіційні канали комунікацій компанії у соціальних мережаж:

Facebook https://www.facebook.com/dnp.naftogaz/

Telegram https://t.me/dnpgazmerezhi

Пресцентр
Дніпропетровської філії

ТОВ «Газорозподільні мережі України»

тел. кол-центру для споживачів:
0 800 303 104